سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نصوص Nusus منصة عربية لتحليل وتحسين النصوص والمقالات قبل النشر. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات عند استخدام المنصة، وما نوع المعلومات التي قد نحتاجها لتشغيل الخدمة وتحسينها.

هذه السياسة مكتوبة لتكون واضحة قدر الإمكان، لكنها لا تُعد استشارة قانونية. إذا كنت تستخدم المنصة في سياق تجاري حساس، فمن الأفضل مراجعة مستشارك القانوني.

2. البيانات التي قد نجمعها

• البريد الإلكتروني عند التسجيل أو تسجيل الدخول.
• بيانات الحساب مثل الخطة، حدود الاستخدام، والاستهلاك الشهري.
• النصوص التي يرسلها المستخدم للتحليل أو التحسين.
• نتائج التحليل والتحسين وسجل العمليات عند الحاجة لعرض السجل أو تحسين التجربة.
• بيانات تقنية أساسية مثل وقت الطلب، حالة العملية، رسائل الخطأ، ونوع الاستخدام.
• بيانات عامة عن الجهاز أو المتصفح إذا تم استخدام أدوات قياس أو تحليل مستقبلًا.

3. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الخدمة وتمكين المستخدم من تحليل وتحسين النصوص.
• احتساب حدود الاستخدام الشهرية ومنع الاستهلاك غير النظامي.
• تحسين جودة النتائج وتجربة المستخدم.
• حماية المنصة من الاستخدام المفرط أو محاولات إساءة الاستخدام.
• تشخيص الأخطاء وتحسين الأداء والاستقرار.
• التواصل مع المستخدم عند الحاجة بخصوص الحساب أو الدعم أو تحديثات مهمة.

4. معالجة النصوص باستخدام الذكاء الاصطناعي

النصوص التي يدخلها المستخدم قد تُرسل إلى مزودي معالجة أو نماذج ذكاء اصطناعي لتنفيذ التحليل أو التحسين. يتم ذلك بهدف تقديم الخدمة فقط، مثل إعادة الصياغة، تحسين الأسلوب، تحليل الجودة، أو استخراج ملاحظات SEO.

ينبغي على المستخدم عدم إدخال معلومات شديدة الحساسية أو سرية أو بيانات لا يملك حق معالجتها. وتشمل الأمثلة البيانات الطبية الخاصة، كلمات المرور، الوثائق السرية، أو أي معلومات شخصية لا يلزم إدخالها في الأداة.

5. ملفات تعريف الارتباط والقياس

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة مستقبلًا لتحسين التجربة، قياس الأداء، منع إساءة الاستخدام، أو عرض الإعلانات إذا تم تفعيلها لاحقًا.

عند تفعيل خدمات إعلانية أو تحليلية، قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط وفق سياساتها الخاصة. سنحرص على إبقاء المعلومات الأساسية واضحة للمستخدمين عند إضافة أي أدوات من هذا النوع.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين. قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة، المصادقة، قاعدة البيانات، مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، أو أدوات التحليل، فقط لتشغيل الخدمة وتحسينها.

نحاول تقليل البيانات المرسلة إلى أي مزود خارجي قدر الإمكان، مع الحفاظ على قدرة المنصة على تقديم نتائج مفيدة ومستقرة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

قد نحتفظ ببعض بيانات الحساب، سجل الاستخدام، النتائج، أو السجلات التقنية لتشغيل الخدمة، عرض السجل، منع إساءة الاستخدام، وتحسين المنصة.

يمكن تطوير خيارات حذف أو تصدير البيانات لاحقًا. إذا كان لديك طلب محدد بخصوص بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل.

8. الأمان

نستخدم إجراءات مناسبة لحماية البيانات مثل الاعتماد على مزودي بنية تحتية موثوقين، تقييد الوصول إلى مفاتيح الخدمة، وتنفيذ العمليات الحساسة من جهة السيرفر.

مع ذلك، لا توجد خدمة رقمية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، لذلك ننصح بعدم إدخال معلومات شديدة الحساسية داخل النصوص.

9. حقوق المستخدم

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة عند توفر ذلك.
• طلب حذف الحساب أو بعض البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية والتشغيلية.
• الاستفسار عن طريقة استخدام البيانات.
• التواصل معنا عبر صفحة التواصل لأي طلب متعلق بالخصوصية.

10. الأطفال

الخدمة ليست موجهة للأطفال دون السن القانوني لاستخدام الخدمات الرقمية. إذا كان المستخدم قاصرًا، فيجب استخدام الخدمة بإشراف ولي الأمر حيث يلزم ذلك وفق الأنظمة المحلية.

11. تحديثات السياسة

قد تتغير هذه السياسة مع تطور المنصة أو إضافة مزايا جديدة. عند إجراء تحديث جوهري، سيتم تعديل تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة.

12. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية أو البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل.